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產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題：
天能電機有限公司提供的產(chǎn)品都是出廠(chǎng)時(shí)經(jīng)過(guò)檢驗，達到有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標準的合格產(chǎn)品。用戶(hù)購買(mǎi)的產(chǎn)品與用戶(hù)從網(wǎng)上可觀(guān)看到的產(chǎn)品圖片是一致的。如果用戶(hù)購買(mǎi)天能電機有限公司出現質(zhì)量問(wèn)題，請與客戶(hù)服務(wù)部聯(lián)系，我們將針對用戶(hù)的具體問(wèn)題，分別處理。在天能電機有限公司，用戶(hù)作為消費者所依法享有的權利得到充分的尊重。天能電機有限公司制訂了詳細的產(chǎn)品退換規定。
產(chǎn)品運送問(wèn)題：
天能電機有限公司的運送，可能由配送中心運送，也可能由天能電機有限公司直接將產(chǎn)品送到用戶(hù)指定地點(diǎn)，或由天能電機有限公司通過(guò)EMS或郵寄的方式將產(chǎn)品送達用戶(hù)。不論采用何種方式運送產(chǎn)品，用戶(hù)都有權要求產(chǎn)品收到時(shí)包裝完整，所有附件齊全。如果用戶(hù)收到的產(chǎn)品包裝不完整，造成產(chǎn)品有所損壞，影響到產(chǎn)品質(zhì)量，請用戶(hù)立即與客戶(hù)服務(wù)部聯(lián)系，我們將根據用戶(hù)的要求對產(chǎn)品進(jìn)行修理、更換或退貨等處理。
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